Quienes Somos

Somos una empresa con más de 50 años de experiencia en el ambiente ferretero y de materiales de construcción, inicialmente sus fundadores Don Alex y Doña Rosenda, personas que fueron muy trabajadoras y muy queridas, en el año de 1965, abrieron sus puertas al negocio con el nombre de Tienda y Ferretería La Reinita, comenzaron vendiendo artículos de consumo diario, abarrotes, ferretería y materiales de construcción, en el año de 1976, se quitan los artículos de tienda debido a la pérdida total por el terremoto y solo se continua con la ferretería y los materiales de construcción y se cambia el nombre para llamarse como hasta ahora es conocida Ferretería La Reinita, siempre nos hemos dado a conocer principalmente por atender aun fines de semana, lo que hasta el momento hacemos, hemos avanzado, contratando personal capacitado para darle la mejor asesoría y nos concentramos en dar a nuestros clientes  un servicio de calidad, con los mejores productos y las mejores marcas, ofrecer un ambiente agradable en su estadía en nuestras salas de ventas, para lo cual contamos con colaboradores comprometidos para satisfacer sus necesidades y la adquisición de sus productos, sabemos que nuestros clientes son lo más importante y estamos conscientes que sin ellos no existiríamos, de antemano muchas gracias por su preferencia.

 


MISION: Dar un servicio eficiente y de calidad ofreciendo una amplia gama y los mejores productos de ferretería y materiales de construcción, para satisfacer las necesidades y la demanda de los consumidores individuales, industrias y corporaciones, brindando un surtido de productos básicos y productos nuevos de las mejores marcas del mercado.

 

VISION: Mantener la preferencia de nuestros clientes, ampliar nuestro surtido y nuestras salas de ventas para alcanzar el liderazgo en el mercado, junto a nuestros colaboradores y convertirnos en su gran aliado para su crecimiento y el de nuestra Guatemala.

 

VALORES: Nuestros valores se enfocan en la integridad, puntualidad, responsabilidad, calidad y la diversidad.

  • Integridad: honestidad con nuestros clientes y colaboradores.
  • Puntualidad: Cumplir a cabalidad en horarios de atención y tiempo de entrega de los productos a nuestros clientes y servicio con eficiencia.
  • Responsabilidad: Al ofrecer buen servicio y productos de buena calidad.
  • Calidad: Garantizar nuestros productos y la rentabilidad de los mismos.
  • Diversidad: Ofrecer un extenso surtido de productos y una amplia gama para la satisfacción de nuestros clientes.